helpMalgré l’entretien régulier de votre matériel grâce à votre contrat de maintenance, une panne ou un dysfonctionnement peut survenir à chaque instant.

assistanceligne

 

Lors de votre appel téléphonique, nous faisons un premier diagnostic et nous vous proposons d’intervenir à distance pour plus d’efficacité, sur place si le problème est plus important et nécessite notre présence.

 

Les problèmes auxquels nous répondons le plus souvent :

maintenancebis

Dépannage d’un poste de travail
Dépannage des périphériques et autres équipements informatiques
Dépannage d’un serveur
Résolution de problèmes identifiés sur votre réseau
Rétablissement des performances des ordinateurs
Nettoyage des logiciels malveillants et mise à jour des outils de sécurité (virus, spyware,…)